A etSMART Airlines informou que recebeu a certificação de seus protocolos sanitários contra COVID-19 pela subsidiária chilena do IRAM, sendo a primeira na América do Sul a obtê-la.
Isso ocorre após um “processo independente de análise dos processos de biossegurança documentados pela companhia aérea, bem como na realização in loco de auditorias de certificação de todo o processo de viagem tanto no aeroporto como em vários voos onde o rigoroso conformidade com todos os protocolos de biossegurança detalhados no «SMART Commitment».
O protocolo desenvolvido pela JetSMART abrange questões como medição da temperatura no aeroporto para evitar a entrada de passageiros com febre, embarque sem contato, aliança desenvolvida com a Cruz Vermelha para realização de palestras preventivas a bordo, venda de catering por meio de E -Menu para download para dispositivos móveis, redesenho dos procedimentos de embarque e desembarque para garantir distância social e higienização da aeronave, entre outros.
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